Questions Fréquentes

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Combien coûtent les frais de livraison ?

Les frais de livraison sont de 3€ TTC. Ils sont gratuits au delà de 50€ de commande.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Vous pouvez payer en ligne par carte bancaire ou via Paypal.

Pouvez-vous livrer par courrier dans ma boîte à lettres ?

Oui. Pour les tissus les plus fins, les envois par courrier postal dans une enveloppe sont possibles. Vous pourrez les recevoir directement dans votre boîte à lettres. Pour les autres produits, nous faisons les envois par colis.

Qu'est-ce qui me garantie un paiement en sécurité sur votre site ?

Toutes les informations échangées sur notre site sont cryptées par un protocole de sécurité. Vous pouvez créer un compte et acheter en toute sérénité sur notre boutique en ligne.

Je viens de payer sur votre site, qu'est-ce qu'il se passe ensuite ?

Merci. Nous allons directement procéder à l’envoi des produits par colis ou par courrier. Vous serez notifié par email dès que l’envoi est remis au transporteur.

Est-ce que je reçois une facture pour mon achat ?

Oui. Pour chaque achat vous recevez une facture par email. Vous pouvez également consulter vos factures dans votre compte client sur notre boutique en ligne.

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